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TP Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil

Objectifs 

Obtenir le Titre Professionnel Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil de niveau 3 (équivalent à un BEP ou à un CAP). Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail.

L’ensemble des modules permet d’accéder au titre professionnel.  Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues :

  • CCP 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
  • CCP 2 : Assurer l’accueil d’une structure
Programme de la formation 

Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte 
  • Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
  • Trier et traiter les mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents

Assurer l’accueil d’une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d’informations internes et externes

 

Stage en entreprise : 5 semaines

Liste des centres

Point F Orléans : centre de formation
Angélique CHAPMAN
02 38 55 10 24
orleans@pointf.fr
Point F Paris - Ile de France : centre de formation
01 43 38 88 88
info@pointf.fr

Formulaire de contact

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