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BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC)
Objectifs du BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC)
Management de l’unité commerciale
Gestion de la relation avec la clientèle
Gestion et animation de l’offre produit et service
Recherche et exploitation de l’information liée à l’activité commerciale
Public
Jeunes 16 à 25 ans révolus
Contenu
Enseignement Professionnel
- Mercatique et veille informationnelle
- Communication commerciale / techniques de vente
- Gestion de la relation client
- Gestion et animation de l’offre produits et services
- Management de l’unité commerciale
- Système d’informations commerciales
Enseignement général
- Français
- Langue vivante
- Economie / Droit
- Culture générale
Organisation pédagogique
Durée de 2 ans
Enseignement en alternance
3 jours en entreprise et 2 jours en centre de formation
Emplois visés
Vendeur technico commercial
Conseiller commercial
Adjoint chef de rayon
Assistant commercial
Financement
Contrat de Professionnalisation
Congé Individuel de Formation
Formation BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC) dispensée dans les centres professionnels suivants:
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